Een helder antwoord. En weer verder.

Bestellingen

Volg elke bestelling van betaling tot levering — controleer de status, verzend artikelen, verwerk betalingen, restitueer of maak zelf een bestelling aan.

Klanten

Vind, maak en bewerk de mensen die bij je kopen: contactgegevens, adressen, groepen, bestelgeschiedenis, notities en webshopwachtwoorden.

Producten en varianten

Maak en bewerk alles wat je verkoopt: namen, foto's, prijzen, voorraad, varianten, specificaties en de zichtbaarheid van producten.

Productopties

Geef een product keuzes en extra's — zoals kleur of accu — elk met een eigen toeslag, btw-tarief en afbeelding die de klant kiest.

Collecties en facetten

Groepeer producten in shopcategorieën met collecties en maak filters voor klanten met facetten en facetwaarden.

Promoties en kortingen

Stel kortingen en couponcodes in voor je webshop — de voorwaarden, het kortingsbedrag, de looptijd en het maximale gebruik per klant.

AI-productbeschrijvingen en massavertalingen

Laat AI productbeschrijvingen en specificaties schrijven en vertaal producten en collecties naar elke taal waarin je webshop verkoopt.

Productfeed voor Google Shopping

Publiceer je catalogus als feedbestand voor Google Shopping en vergelijkingssites, en werk het bij zodra je producten wijzigen.

Productbeoordelingen

Lees recensies over je producten, keur ze goed of af, reageer namens de winkel en bepaal wat er op de webshop verschijnt.

Handelaren en handelaarskortingen

Beheer handelaarsaccounts, kortingen, btw-tarieven per handelaar, productprijzen voor handelaren en de weergave op je websitekaart.

Planning

Voorraad en magazijn

Beheer je magazijn: inname met foto's, QR-labels per stuk, voorraadniveaus, batches, scannen, een plattegrond, een bestellijst en uitgeleende items.

Media

Mediabibliotheek

Eén bibliotheek voor alle afbeeldingen, video's en documenten van je webshop — upload, zoek, label en kies bestanden voor producten of pagina's.

Media

Afbeeldingseditor

Bewerk afbeeldingen direct in de browser: bijsnijden, tekst en vormen toevoegen, achtergrond wissen met AI en opslaan als nieuw of over het origineel.

Media

Video-editor

Maak korte video's op een tijdlijn, voeg tekst, beelden en een AI-stem toe en render één bestand per sociaal formaat naar je mediabibliotheek.

Producten importeren en exporteren (Data Exchange)

Importeer producten uit een CSV-bestand en exporteer je catalogus naar CSV, met een voorbeeld van elke rij vooraf.

Boekhouding: overzicht, transacties, bankkoppeling, btw

Volg inkomsten en kosten, boek bonnen in, koppel betalingen aan facturen en bereid je btw-cijfers per kwartaal voor.

Facturen en offertes

Maak, verstuur en volg facturen en offertes op, stuur herinneringen voor vervallen betalingen en zet een offerte om naar een factuur.

Creditnota's en abonnementen

Crediteer een factuur met een creditnota en stel herhaalfacturen in voor periodieke betalingen door klanten.

Kassa

Verkoop aan de balie: vul de winkelwagen, kies of maak de klant aan, reken af met contant of pin en druk de bon af.

Bankverbindingen

Hoe je bankrekening is gekoppeld, hoe de dagelijkse bankkoppeling werkt en wat je doet als de toestemming van de bank verloopt.

Aanbetalingen

Laat klanten vooraf aanbetalen: stel de minimale aanbetaling in, volg de order in Gedeeltelijk betaald en incasseer de rest bij levering.

E-mailinbox

Lees, beantwoord en beheer gedeelde mailboxen: reageer op klanten, wijs gesprekken toe aan collega's, label ze en sluit ze af na afhandeling.

E-mailsjablonen, campagnes, kop- en voettekst

Ontwerp automatische e-mails, stel het logo en de voettekst in en bereid campagnes voor je klanten voor.

Aanvragen en leads

Bekijk alle formulieraanvragen, doorloop fasen, beantwoord per e-mail en houd notities bij.

Livechat

Lees chats van websitebezoekers, neem gesprekken over van de AI-assistent, sluit chats af en stel vaste antwoorden in voor de chatbot.

Boekingen

Verkoop diensten op afspraak: stel tijdslots in, bekijk wat klanten hebben geboekt en bevestig of annuleer afspraken.

Juridische formulieren

Lees de juridische overeenkomst die een klant op je website ondertekende — naam, leeftijd, afspraak en handtekening — bij de bijbehorende bestelling.

WhatsApp-inbox

Lees en beantwoord WhatsApp-berichten van klanten in het dashboard, met bijlagen, spraakberichten en goedgekeurde sjablonen.

Teamchat

Chat met collega's in kanalen en directe berichten, deel bestanden, noem mensen of AI-agents en houd alles buiten het zicht van klanten.

Telefoon (softphone)

Bel klanten en beantwoord inkomende oproepen vanuit het dashboard, met gesprekslog, opnames, transcripties, telefoonlijnen en belinstellingen.

Social media

Plan en publiceer posts op je sociale netwerken, beantwoord reacties, recensies en berichten, en volg je betaalde campagnes.

Artikelen en blog

Schrijf, vertaal en publiceer blogartikelen, plan wanneer ze live gaan en laat AI nieuwe berichten opstellen op basis van je zoekwoorden.

SEO: zoekwoorden, posities, planner, technische SEO

Bewerk titels en beschrijvingen voor Google, volg posities van zoekwoorden, bekijk concurrenten en links, en vind technische fouten op je website.

Planning

Planner, personeel en uren

Plan de gezamenlijke agenda, beheer personeel en roosters, klok uren via een QR-code, corrigeer urenstaten, verwerk verlof en exporteer de loongegevens.